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Interpretação de relatórios

As características de sistema de registro e as barreiras de fluxo de trabalho do software empresarial limitam o risco de disrupção, enquanto a monetização de IA, a precificação baseada em uso e a alavancagem de custos devem impulsionar o crescimento do setor e a melhora dos lucros do segundo semestre de 2026 ao primeiro semestre de 2027.

InstituiçãoJ.P. Morgan
Data2026-08-13
SetorSoftware e Infraestrutura de IA
ClassificaçãoVisão do setor otimista com cautela; Microsoft é OW e principal escolha, Cloudflare é Neutra

Resumo

As preocupações com disrupção por IA foram excessivamente descontadas, e as baixas avaliações no setor de software estão criando oportunidades de reprecificação

As características de sistema de registro e as barreiras de fluxo de trabalho do software empresarial limitam o risco de disrupção, enquanto a monetização de IA, a precificação baseada em uso e a alavancagem de custos devem impulsionar o crescimento do setor e a melhora dos lucros do segundo semestre de 2026 ao primeiro semestre de 2027.

Globalmente otimista com cautela; principal escolha Microsoft (OW), com preferência por ServiceNow, Datadog e Snowflake, e a visão de que Oracle e Salesforce têm potencial de reprecificação por baixa avaliação.
Inteligência ArtificialSoftware EmpresarialSoftware de InfraestruturaSoftware de AplicaçãoPrecificação Baseada em UsoRecuperação de AvaliaçãoReaceleração de ReceitaComputação de IA
  • O setor de software é negociado a cerca de 4x valor empresarial/receita, com as avaliações já refletindo expectativas limitadas de melhora do crescimento e um sentimento relativamente pessimista dos investidores.
  • Cerca de 80% dos custos de software empresarial estão relacionados a atualizações e manutenção posteriores, enquanto a implantação representa apenas cerca de 20%; a economia e a dificuldade de execução de substituir autonomamente os sistemas existentes são subestimadas pelo mercado.
  • O risco de disrupção é maior na camada de aplicações do que na camada de infraestrutura, mas é mais provável que se concentre em produtos adjacentes orientados à interface, com baixa integração, em vez de negócios centrais de sistemas de registro.
  • As funcionalidades de IA estão migrando da fase de adoção pelos usuários para a fase de monetização, e espera-se que a receita baseada em uso compense gradualmente a pressão decorrente da redução de licenças.
  • A Microsoft é a principal escolha devido à sua combinação equilibrada de software de aplicação e infraestrutura de IA, enquanto ServiceNow, Datadog e Snowflake também são nomes preferidos importantes.
  • A demanda por infraestrutura de IA é forte, mas o elevado investimento de capital, a dependência de financiamento e a incerteza sobre a alocação da dívida podem causar maior volatilidade dos preços das ações.

Interpretação do relatório

Visão geral

O relatório avalia o risco de disrupção, as perspectivas de crescimento, a estrutura de custos, a divergência de avaliações e o ranking de ações no setor de software e infraestrutura de IA dos EUA. O julgamento central é que os investidores estão generalizando excessivamente o impacto da IA sobre software de aplicação e software de infraestrutura, ao mesmo tempo que ignoram as barreiras formadas pelos sistemas empresariais de registro, fluxos de trabalho existentes, contexto de dados, responsabilidades de manutenção e requisitos de resultados determinísticos. No curto prazo, o setor ainda enfrenta pressão decorrente de licenças, concorrência de produtos adjacentes, aumento dos custos de inferência e encargos de investimentos de capital, mas espera-se que a monetização de funcionalidades de IA, a precificação baseada em uso, a queda dos custos dos modelos e os ganhos de eficiência de pessoal tragam uma reaceleração de receitas e lucros no médio prazo.

Visões principais

Primeiro, o nível real de disrupção no setor de software pode ser significativamente menor do que o precificado pelo mercado; o risco é mais baixo na camada de infraestrutura e mais alto na camada de aplicações, onde o valor da interface representa uma grande parcela e a integração com sistemas de registro é limitada. Segundo, os produtos de IA passaram da implantação e melhoria da adoção para a monetização, e os modelos de receita irão gradualmente expandir-se de modelos puramente baseados em licenças para uma combinação de licenças e uso. Terceiro, as expectativas consensuais atuais não incorporam uma aceleração significativa do crescimento, de modo que, mesmo que o setor apenas mantenha um crescimento saudável, porém relativamente baixo, avaliações de cerca de 4x valor empresarial/receita são sustentadas; se o crescimento reacelerar do segundo semestre de 2026 ao primeiro semestre de 2027, o momento da reprecificação do setor poderá chegar antes. Quarto, modelos de pesos abertos, modelos de linguagem pequenos e otimização de portfólio de modelos devem reduzir os custos de inferência e recuperar as margens brutas. Quinto, a infraestrutura de IA tem excelentes perspectivas de demanda, mas sua elevada intensidade de capital e necessidades contínuas de financiamento lhe conferem um perfil de risco-retorno diferente do das empresas de software leves em ativos.

Estrutura de análise

O relatório combina a localização do risco de disrupção na pilha tecnológica de software, as estruturas de crescimento-rentabilidade Rule of 40 e Rule of X, avaliação por valor empresarial/receita futura, divergência histórica de preços de ações e avaliações, revisões consensuais de receita, oferta e demanda global de computação, índices de despesas de vendas e P&D, receita por funcionário e migração de modelos de precificação para comparar e classificar as empresas cobertas entre as camadas.

Notas metodológicas

  • Qualidade de Crescimento e LucroRegra dos 40

    A soma do crescimento futuro de receita e da margem futura de fluxo de caixa livre

    Usada para medir o equilíbrio entre crescimento e fluxo de caixa de empresas de software leves em ativos; empresas que constroem infraestrutura física com fluxo de caixa livre pressionado exigem referências diferentes.

  • Qualidade de Crescimento e LucroRegra de X

    Duas vezes o crescimento futuro de receita mais a margem futura de fluxo de caixa livre

    Ao aumentar o peso do crescimento da receita, enfatiza a importância da durabilidade do crescimento para as avaliações de software; essa estrutura destaca ainda mais DDOG, SNOW e NOW.

  • Avaliação RelativaMúltiplo de Valor Empresarial/Receita Futura

    Comparar avaliações atuais, faixas históricas e diferenças entre software de aplicação e software de infraestrutura

    O setor atualmente é negociado a cerca de 4x valor empresarial/receita, muito abaixo do pico de cerca de 20x na era da pandemia; as avaliações de software de aplicação caíram para cerca de um terço das avaliações de software de infraestrutura.

  • Estrutura SetorialEstratificação de Risco na Pilha Tecnológica de Software e Infraestrutura

    O risco de disrupção geralmente aumenta da camada de infraestrutura subjacente em direção à camada superior de interface de aplicações

    Quanto mais próximo um produto estiver da computação, da camada de dados, dos sistemas de registro e dos fluxos de trabalho críticos, maiores geralmente serão as barreiras à substituição; produtos de baixa integração cujo principal valor está concentrado na interface do usuário enfrentam risco relativamente maior.

  • Eficiência OperacionalAnálise de Receita por Funcionário e Índice de Despesas

    Usar receita por funcionário, índice de despesas de vendas e índice de despesas de P&D para avaliar espaço para alavancagem de custos

    A receita mediana por funcionário entre as empresas cobertas é de cerca de US$ 484.000, com grandes diferenças entre empresas, indicando que muitas ainda podem usar IA para melhorar a eficiência de P&D, vendas e operações.

Mapeamento e comparação de ativos

Mapeamento estruturado da tese para ativos nomeados (pontos fortes, pontos fracos, pares e riscos).

  • Microsoft (MSFT)
    Principal escolha do relatório, classificação OW
    Pontos fortes
    Portfólio equilibrado de software de aplicação e infraestrutura de IA; capaz de usar o caixa gerado por negócios de aplicações de alta margem para apoiar o investimento de capital do Azure e criar oportunidades adicionais de crescimento por meio do Copilot.
    Pontos fracos
    A expansão da infraestrutura física reduz a geração de caixa no curto prazo e exige investimento de capital contínuo.
    Comparação
    Em comparação com outros provedores de nuvem de hiperescala, seu negócio interno de aplicações de alta margem pode reduzir a pressão por financiamento externo para infraestrutura de IA; em comparação com a Oracle, possui oportunidades mais ricas de monetização de software.
    Riscos
    Retornos dos investimentos em computação abaixo das expectativas, conversão da demanda por IA mais lenta do que o esperado e pressão sobre as margens brutas.
  • ServiceNow (NOW)
    Nome preferido importante
    Pontos fortes
    Como ponto de entrada de IA em ambientes de TI empresariais, está profundamente integrada a fluxos de trabalho determinísticos; o valor anualizado de contratos de IA ultrapassou US$ 1 bilhão, e seu desempenho na Regra dos 40 é excepcional.
    Pontos fracos
    O crescimento orgânico do negócio atualmente permanece principalmente estável na faixa alta de dois dígitos, e a receita baseada em uso ainda é necessária para impulsionar a reaceleração.
    Comparação
    Em comparação com CRM e DT, tem melhor desempenho combinado de crescimento e rentabilidade, enquanto sua avaliação de fluxo de caixa livre apresenta desconto superior a 50% em relação à média de longo prazo.
    Riscos
    Atrasos na implantação de projetos de IA empresariais, monetização baseada em uso abaixo das expectativas e desaceleração do crescimento de licenças.
  • Datadog (DDOG)
    Beneficiária da observabilidade de IA
    Pontos fortes
    Mais próxima de casos de uso cloud-native e DevOps, devendo alcançar maior crescimento com o aumento das cargas de trabalho de IA e a crescente complexidade dos sistemas.
    Pontos fracos
    O investimento em P&D é alto, e sua avaliação como beneficiária de IA não é barata.
    Comparação
    O relatório prefere DDOG a DT porque seu posicionamento cloud-native e DevOps oferece maior potencial de crescimento.
    Riscos
    Avaliação elevada, flutuações no uso de nuvem, intensificação da concorrência e crescimento abaixo das expectativas.
  • Snowflake (SNOW)
    Beneficiária de IA na camada de dados
    Pontos fortes
    Bem posicionada na camada de dados empresariais, com a inovação em IA já demonstrando dinamismo; mais de 90% da receita é gerada por produtos baseados em uso.
    Pontos fracos
    O modelo baseado em uso torna a receita mais sensível à demanda de computação dos clientes e aos ajustes orçamentários.
    Comparação
    A estrutura da Regra de X destaca sua alta qualidade de crescimento; em comparação com software de aplicação, seus atributos de infraestrutura e barreiras de dados reduzem o risco de disrupção.
    Riscos
    Clientes otimizando gastos em nuvem, adoção mais lenta de produtos de IA, volatilidade de uso e avaliação elevada.
  • Oracle (ORCL)
    Oportunidade de infraestrutura de IA com baixa avaliação
    Pontos fortes
    Seus planos de expandir a capacidade de computação lhe dão capacidade para competir com provedores de nuvem de hiperescala, e sua avaliação é relativamente barata.
    Pontos fracos
    As necessidades de capital são elevadas, as métricas de fluxo de caixa livre ficam pressionadas durante o período de expansão, e as oportunidades de monetização de software em torno da infraestrutura física são menores do que as da Microsoft.
    Comparação
    A avaliação é mais barata que a da Microsoft, mas a combinação de negócios oferece capacidade de autofinanciamento e oportunidades incrementais de monetização de software relativamente limitadas.
    Riscos
    Execução dos investimentos de capital, custos de financiamento, aumento da dívida e realização insuficiente da demanda por computação.
  • Salesforce (CRM)
    Candidata à recuperação de avaliação
    Pontos fortes
    Como uma plataforma de sistema de registro que fornece múltiplas soluções a um único cliente, seu risco real de disrupção é menor do que o precificado pelo mercado; o progresso em direção à Regra dos 50 pode sustentar a reprecificação.
    Pontos fracos
    Alguns negócios, como Tableau, ainda enfrentam pressão de substituição por IA, e o crescimento geral é relativamente limitado.
    Comparação
    As métricas de avaliação e crescimento são inferiores às da NOW, mas as baixas expectativas e os atributos de sistema de registro proporcionam uma lacuna de expectativas maior.
    Riscos
    Compressão de licenças, danos a produtos adjacentes, monetização insuficiente de IA e desaceleração contínua do crescimento.
  • Cloudflare (NET)
    Beneficiária de infraestrutura de IA, mas mantida em Neutra
    Pontos fortes
    Posicionada na camada de infraestrutura, pode se beneficiar do crescimento do tráfego de IA e da demanda por computação, com Regra dos 40 de 41,4%.
    Pontos fracos
    Sua avaliação de 32,6x valor empresarial/receita é significativamente superior à da maioria das empresas cobertas.
    Comparação
    Também é beneficiária de software de infraestrutura de IA, mas sua avaliação é mais cara do que a de nomes preferidos como DDOG e SNOW.
    Riscos
    Compressão de avaliação, crescimento que não atende às altas expectativas e intensificação da concorrência.
  • Empresas de infraestrutura física de IA
    Demanda forte, mas alta volatilidade
    Pontos fortes
    Espera-se que a lacuna entre oferta e demanda de computação se amplie, e os clientes estão aceitando preços e prêmios mais altos por computação, sustentando a demanda e o crescimento da receita no médio prazo.
    Pontos fracos
    O investimento de capital deve ocorrer antes da receita, é necessária dependência contínua dos mercados de capitais e uma parcela maior do valor empresarial pode acumular-se para os credores.
    Comparação
    A visibilidade da demanda é maior do que para a maioria dos softwares de aplicação, mas a intensidade de capital, o risco de financiamento e a volatilidade dos preços das ações também são significativamente maiores.
    Riscos
    Acesso mais restrito ao mercado de capitais, aumento das taxas de juros, carga de dívida, atrasos na construção e retornos de investimento de longo prazo insuficientes.

Dados principais

  • Avaliação atual do setor de softwareCerca de 4x valor empresarial/receitaSignificativamente abaixo do pico de cerca de 20x na era da pandemia, mas acima do vale de cerca de 1,5x durante a crise financeira global.
  • Avaliação relativa do software de aplicaçãoCerca de um terço do múltiplo de avaliação do software de infraestruturaAnos de desempenho inferior das ações causaram uma divergência significativa de avaliação entre os dois tipos de empresas de software.
  • Desempenho médio das ações das empresas de infraestrutura em 2025+18%O desempenho médio das ações das empresas de software de aplicação no mesmo período foi de -11%.
  • Avaliação e Regra dos 40 da Cloudflare32,6x valor empresarial/receita; 41,4%Não incluída na exibição da matriz correspondente porque sua alta avaliação afetaria a escala do gráfico.
  • Valor anualizado de contratos de IA da ServiceNowMais de US$ 1 bilhãoOs resultados de IA já começaram a ser monetizados, e os modelos não baseados em licenças representam cerca de metade dos novos negócios.
  • Crescimento mediano da receita das empresas cobertas no segundo semestre de 20266,3%O patamar das expectativas consensuais é baixo e ainda não incorporou uma ampla reaceleração do crescimento do setor.
  • Lacuna entre oferta e demanda global de capacidade computacional em 2030241.324 megawattsA tabela do relatório mostra demanda de cerca de 449.813 megawatts e oferta de cerca de 208.489 megawatts em 2030.
  • Receita por funcionário das empresas cobertasMédia de cerca de US$ 679.000, mediana de cerca de US$ 484.000Grandes diferenças entre empresas indicam espaço para melhorar ainda mais a produtividade e desbloquear alavancagem de custos.
  • Participação da receita de produtos baseados em uso da SnowflakeMais de 90% da receita totalSeu modelo de negócios cobra principalmente de forma direta com base no uso de computação e armazenamento.
  • Participação da receita baseada em uso da Twilio74% em 2025Superior aos 72% em 2024 e 71% em 2023, mas também aumenta a sensibilidade aos ciclos macroeconômicos.

Impacto e implicações

Para os investidores, a oportunidade atual não consiste simplesmente em apostar em uma recuperação sincronizada de todas as empresas de software, mas em priorizar empresas que combinam atributos de sistema de registro, barreiras de dados ou fluxo de trabalho, um caminho claro de monetização de IA, forte qualidade de crescimento e avaliações razoáveis. O software de infraestrutura se beneficia mais diretamente do crescimento das cargas de trabalho de IA, mas as avaliações de alguns nomes já são elevadas; o software de aplicação enfrenta riscos maiores, mas seu desconto significativo cria uma lacuna de expectativas maior. A infraestrutura física de IA possui a demanda mais forte, mas a capacidade de financiamento, o custo de capital, a dívida como percentual do valor empresarial e os retornos dos investimentos devem ser as principais restrições de risco.

Riscos

  • Produtos nativos de IA podem corroer mais rapidamente softwares de aplicação de baixa integração e negócios adjacentes cujo principal valor está na interface do usuário.
  • Clientes empresariais podem reduzir o número de licenças e realizar avaliações mais rigorosas de retorno sobre investimento entre software adquirido e desenvolvimento interno.
  • O aumento dos custos de inferência e tokens pode continuar pressionando as margens brutas das empresas de software antes que a receita de IA ganhe escala.
  • Se a receita do setor não reacelerar do segundo semestre de 2026 ao primeiro semestre de 2027, a recuperação das avaliações poderá ser adiada.
  • Taxas de juros elevadas podem continuar suprimindo as avaliações de software e aumentando os custos de financiamento das empresas de infraestrutura de IA.
  • A infraestrutura de IA requer investimento de capital contínuo, e o crescimento da dívida pode diluir o potencial de valorização do valor empresarial capturado pelos acionistas.
  • Embora a precificação baseada em uso aumente a elasticidade do crescimento, ela também aumenta a sensibilidade da receita aos orçamentos dos clientes, ao ambiente macroeconômico e à intensidade de uso.
  • Mesmo com avaliações baixas, algumas empresas de software de aplicação ainda podem se tornar armadilhas de valor devido a desacelerações estruturais de crescimento.

Pontos a observar

  • Se a receita das empresas de software no segundo semestre de 2026 e no primeiro semestre de 2027 reacelera além das baixas expectativas consensuais.
  • Após as funcionalidades de IA passarem de testes e adoção para uso pago, sua contribuição para o valor de novos contratos, receita baseada em uso e taxas de retenção líquida.
  • Se a pressão sobre a receita decorrente de reduções de licenças pode ser compensada pelo crescimento do uso e por cobranças adicionais de IA.
  • Se modelos de pesos abertos, modelos de linguagem pequenos e roteamento de modelos podem reduzir custos unitários de inferência e tokens.
  • Se as margens brutas do setor deixam de cair e se recuperam à medida que a receita de IA ganha escala.
  • A velocidade com que os projetos de IA dos clientes empresariais passam de pilotos para ambientes de produção e as evidências de retornos sobre investimento.
  • A lacuna global entre oferta e demanda de computação, os preços de computação e a sustentabilidade do pagamento de prêmios pelos clientes.
  • Alterações em investimento de capital, canais de financiamento, índice de dívida e fluxo de caixa livre das empresas de infraestrutura física.
  • Se a divergência em avaliações e desempenho dos preços das ações entre software de aplicação e software de infraestrutura começa a convergir.
  • Se MSFT, NOW, DDOG, SNOW, ORCL e CRM conseguem cumprir seus respectivos caminhos de monetização de IA.

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