BofA sostiene que los agentes de IA podrían facilitar gradualmente el movimiento de efectivo excedente y elevar los costes de financiación bancaria. La adopción inicial de Muse demuestra interés del consumidor, pero el informe afirma que la disrupción bancaria no estará probada hasta que se aceleren los costes y las betas de depósitos.
- Muse registró aproximadamente 2.5 million descargas acumuladas en EE. UU. y aproximadamente 557,000 usuarios activos diarios al 19 de septiembre.
- El informe considera que la disrupción de depósitos impulsada por IA será evolutiva, no inminente, porque la confianza, la privacidad y el acceso a cuentas frenan la adopción.
- La evidencia clave sería un aumento de los costes de depósitos, menores saldos sin intereses y betas de depósitos por encima de lo explicable por ciclos normales de tipos o competencia.
- Los bancos con ecosistemas integrados de banca, corretaje y gestión patrimonial podrían retener mejor los activos de clientes mediante optimización interna de saldos.