美国夏季旅游意向仍强,AI旅行规划和OTA使用率继续提升
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美国夏季旅游意向仍强,AI旅行规划和OTA使用率继续提升
BofA对逾1,000名美国消费者的4月调查显示,尽管中东冲突相关新闻扰动,2026年夏季及未来12个月旅游意向同比更强,对Expedia、Airbnb和Booking等线上旅游平台整体偏建设性。
- 47%的受访者预计未来12个月旅行次数高于通常水平,高于1Q25的43%。
- 81%的受访者计划2026年夏季旅行次数与2025年持平或更多,其中约30%计划显著增加。
- 44%的受访者已使用ChatGPT、Gemini或Claude进行旅行规划,高于1Q25的18%;40%使用过Booking或Expedia的AI聊天机器人。
- 价格仍是线上旅游预订最重要因素,但便利性重要度同比上升,高票价可能影响短期预订选择。
- Booking在旅行起点、忠诚度计划和替代住宿份额上改善;Expedia和Airbnb调查结果较为混合。
研报解读
概览
本报告基于BofA在2026年4月对逾1,000名18岁以上美国消费者进行的线上旅游调查,评估夏季旅游意向、OTA使用、AI旅行规划、忠诚度计划、替代住宿和商务旅行平台采用情况。调查时间位于中东紧张局势持续期间,因此结果被用于观察负面新闻环境下消费者旅游需求是否仍具韧性。
核心观点
核心结论是美国旅游需求仍健康且同比改善。未来12个月旅行意向上升,2026年夏季旅行计划保持强劲,OTA整体使用率改善,AI在旅行规划中的采用显著加速。报告认为这些数据对美国夏季旅游活动偏正面,其中因业务组合更偏美国市场,Expedia受益度最高,其次是Airbnb;Booking在部分份额指标上也取得进展。与此同时,Expedia的Vrbo使用下滑、Airbnb在最常用替代住宿站点份额小幅下降,使公司层面结论并非单边利好。
分析框架
报告采用消费者问卷调查方式,将1Q26调查结果与1Q25及部分历史调查进行对比,重点观察旅行频率意向、夏季旅行计划、价格敏感度、OTA站点使用变化、AI工具使用、替代住宿偏好、忠诚度计划和商务旅行平台采用情况,再映射到Booking、Expedia、Airbnb等相关公司的经营含义。
方法论与常识提炼
逾1,000名美国18岁以上消费者线上问卷
样本用于衡量OTA使用、旅游意向和平台偏好;报告提示1Q26样本收入结构较1Q25偏高,低于US$50k收入人群较少、US$100k以上家庭较多,可能影响结果。
将本次调查与上一年同类调查对比
用于判断旅游意向、AI使用、OTA使用、替代住宿偏好和忠诚度计划采用是否改善。
目标价基于EV/EBITDA、P/E、FCF或分部估值等方法
ABNB目标价基于2027E EBITDA倍数;BKNG目标价基于2027E EPS倍数;EXPE目标价基于P/E与分部估值各50%的组合。
标的映射与对比
研报将主题/逻辑映射到具体标的时的结构化摘要(优势、劣势、对比与风险)。
- EXPEDIA GROUP INC (US.EXPE)线上旅游代理和Vrbo替代住宿平台,报告认为美国旅行活动强劲对其最具建设性。
- 优势
- Expedia使用增长、住宿搜索改善、美国业务占比较高;目标价披露为US$310。
- 劣势
- Vrbo在替代住宿站点中的报告使用下滑,调查结论偏混合。
- 对比
- 相对Booking,估值倍数折价反映市场份额趋势;相对Airbnb,美国业务敞口更高。
- 风险
- 高票价压制预订、市场份额变化、替代住宿竞争和AI入口迁移。
- BOOKING HOLDINGS INC (US.BKNG)全球OTA与Booking.com平台,调查显示其在旅行起点、忠诚度和替代住宿份额上取得进展。
- 优势
- Booking Genius会员比例从13%升至28%;替代住宿站点使用从20%升至26%;收益质量、份额增长和自由现金流被用于支持估值溢价。
- 劣势
- 报告仍提示整体预订可能对短期票价敏感;部分数据受样本结构影响。
- 对比
- 在替代住宿最常用站点中仍低于Airbnb的33%,但同比增幅更明显。
- 风险
- 旅行价格上涨、OTA竞争、搜索入口转向Google或AI代理、估值倍数压缩。
- AIRBNB INC (US.ABNB)替代住宿与短租平台,受益于消费者对替代住宿接受度提升。
- 优势
- 36%受访者愿意住在他人住宅,高于1Q25的23%;30%表示已在AA站点出租房屋,高于13%;公司具备直接流量和品类领导力。
- 劣势
- 作为最常用替代住宿站点的份额从35%降至33%;体验和活动预订受欢迎度低于1Q25。
- 对比
- 仍是最常用替代住宿站点,但Booking追赶;报告认为美国旅游强劲对Airbnb次于Expedia。
- 风险
- 监管限制、竞争加剧导致营销支出上升、间夜增长放缓、估值倍数压缩。
- Alphabet / Google (GOOGL US, GOOG US)旅行搜索和规划入口。
- 优势
- 42%受访者称Google作为旅行规划起点的使用增加。
- 劣势
- 报告未给出Google旅行业务独立财务预测。
- 对比
- Google入口增长可能分流直接进入OTA应用的用户。
- 风险
- 旅游垂直搜索竞争、AI代理改变搜索路径、监管环境。
- Uber (UBER US)旅行期间地面交通偏好。
- 优势
- 47%受访者偏好旅行中使用Uber,高于1Q25的32%。
- 劣势
- 报告主要关注旅游平台,未展开Uber估值或评级分析。
- 对比
- 租车偏好降至32%,Lyft相关图表显示同比下降。
- 风险
- 地面交通竞争、价格敏感度、旅行需求波动。
关键数据
- 未来12个月旅行意向47%预计旅行次数高于通常水平,1Q25为43%显示整体旅游需求同比改善。
- 2026年夏季旅行计划81%计划与2025年持平或更多,约30%计划显著更多显著更多的比例高于上一年约20%。
- 生成式AI旅行规划44%已使用ChatGPT/Gemini/Claude规划旅行,1Q25为18%另有约60%已使用或计划使用相关AI工具。
- OTA内置AI聊天机器人40%已使用Booking或Expedia聊天机器人,1Q25为26%已使用或计划使用比例接近60%,但采用速度略慢于独立生成式AI。
- AI代理自动订旅行38%愿意现在使用,30%感兴趣但尚不放心,32%不会使用反映早期采用与信任门槛并存。
- Booking Genius忠诚度28%为Booking Genius会员,前次调查为13%Booking忠诚度计划采用显著提升。
- Expedia One Key忠诚度22%,1Q25为21%同比小幅改善。
- OTA使用变化所有OTA报告使用率同比改善,Airbnb和Booking.com提升最大减少或停止使用OTA的比例也低于前次调查。
- Google作为旅行起点42%称Google作为起点的使用增加,前次调查为25%搜索入口竞争仍影响OTA流量获取。
- 商务旅行平台55%很少或从不商务旅行;45%每周、每月或每季度商务旅行29%公司要求使用托管平台,30%无正式平台,24%不确定。
- 地面交通偏好Uber偏好升至47%,1Q25为32%;租车降至32%,1Q25为38%Lyft相关图表标题显示同比下降。
- 替代住宿供给与需求36%愿意住在他人住宅,1Q25为23%;30%已在AA站点出租房屋,1Q25为13%替代住宿渗透和房源供给意愿改善。
- 替代住宿站点份额Airbnb为33%,低于1Q25的35%;Booking为26%,高于20%;Vrbo为11%Airbnb仍领先,但Booking追赶。
影响与含义
调查结果指向2026年美国旅游活动仍有韧性,线上旅游平台的需求背景偏正面。AI旅行规划快速渗透可能改变搜索、发现和预订入口,对具备AI产品能力和直接流量优势的平台有利。价格仍是最重要预订因素,若机票或旅行价格继续上涨,可能延迟或限制部分出行。公司层面,Expedia因美国业务占比较高且住宿搜索改善而更直接受益;Airbnb受益于替代住宿接受度提升但份额指标混合;Booking在忠诚度与替代住宿份额改善上具备积极信号。
风险
- 调查样本较1Q25偏高收入、年龄结构略偏年长,可能高估旅游意向和消费韧性。
- 若机票或整体旅行价格同比上升,受访者可能推迟或限制旅行活动。
- 中东紧张局势虽未明显压制本次调查意向,但仍可能影响国际旅行情绪和预订节奏。
- Google、独立生成式AI和AI代理可能改变旅行规划入口,削弱传统OTA直接流量。
- Expedia的Vrbo使用下滑、Airbnb最常用替代住宿站点份额小降,显示平台份额竞争仍不稳定。
- 替代住宿行业面临监管限制、竞争加剧和增长渗透率提升后的放缓风险。
后续跟踪
- 2026年夏季实际旅游预订、取消率和票价变化。
- OTA平台中AI聊天机器人和独立AI工具的实际转化率。
- Google作为旅行规划起点的使用增长是否继续侵蚀OTA直接流量。
- Booking Genius、Expedia One Key等忠诚度计划的会员增长和复购贡献。
- Airbnb、Booking、Vrbo在替代住宿中的份额变化。
- 美国消费者收入结构和价格敏感度对暑期旅行需求的影响。
- 商务旅行托管平台采用率及Amex GBT、Navan等平台份额变化。