隐私政策
河洛投研 隐私政策
版本号:v1.0.0
更新日期:2026-08-15
生效日期:2026-02-24
本隐私政策说明河洛投研(英文名 Hilo Research,别称 HiLo Quant Research;“我们”)在你使用本服务时如何收集、使用、共享与保护你的个人信息,以及你享有的权利与救济方式。
重要提示:请仔细阅读本政策,特别是重要条款。当你完成注册并点击“同意”按钮时,即视为你已充分理解并同意本政策的全部内容。
1. 适用范围
本政策适用于你通过网站/应用使用本服务的全部场景,包括注册、登录、浏览、使用功能、与客服沟通等。
2. 我们收集的信息
2.1 你主动提供的信息
- 账号信息:邮箱、验证码及你提供的其他必要信息。
- 客服与反馈:你与我们沟通时提交的内容。
2.2 我们自动收集的信息
- 设备标识与指纹:我们可能会分配临时的设备ID,或基于你的浏览器/设备特征生成设备指纹。这些信息用于安全风控(如防止恶意注册、限制未登录状态下的功能滥用),以及在注册前临时标识你的设备,用于关联你浏览协议的行为。设备指纹无法直接识别你的个人身份。
- 协议确认记录:当你注册、登录、或协议更新后重新确认时,我们会记录:
- 你确认的协议类型(用户协议/隐私政策)及具体版本号
- 确认行为发生的时间(精确到秒)
- 当时的IP地址及设备信息(User-Agent)
- 操作类型(如浏览、勾选同意)
这些记录是我们履行法定义务、证明你已阅读并同意相关协议的重要依据,我们将按照第7条的期限保存。
- 使用信息:访问页面、功能使用次数、时间戳、错误信息等。
- 技术信息:浏览器类型、操作系统、语言设置、时区、屏幕分辨率等。
2.3 Cookie / 本地存储与同类技术
我们可能使用 Cookie、localStorage、sessionStorage 等技术用于:
- 记住登录态与偏好(如语言/主题);
- 保障安全与防欺诈;
- 性能监测与产品改进。
你可以通过浏览器设置拒绝或清除Cookie,但这可能影响部分功能的正常使用(如自动登录)。
3. 我们如何使用信息(处理目的)
我们可能为以下目的处理你的个人信息:
- 提供与维护服务(注册、登录、功能提供);
- 安全风控(反欺诈、异常检测、频控与滥用治理);
- 产品改进(故障排查、统计分析、体验优化);
- 客服与通知(服务更新、问题响应);
- 合规与维权(履行法定义务、执行协议、保护合法权益,包括但不限于留存用户协议确认记录以应对监管检查或法律纠纷)。
4. 处理个人信息的法律依据
- 欧盟/英国(GDPR):如适用,我们将基于合同履行、合法利益、你的同意或法律义务等依据处理个人数据。
- 中国大陆(个人信息保护法等):我们将基于法律规定的处理条件(如履行合同所必需、履行法定义务、你同意等)处理个人信息;对敏感个人信息、向境外提供个人信息等情形,将依法进行告知并取得单独同意(如适用)。
- 美国部分州(如加州):我们将根据适用州隐私法律提供必要的告知与权利机制(如“知情/删除/更正/选择退出”等)。
5. 信息共享与披露
我们可能在以下情况下共享或披露信息:
- 服务提供商:向提供基础设施/安全/分析等服务的供应商(受托处理者)共享,以支持服务运行;这类服务商仅能在我们授权范围内处理数据,并负有保密义务。
- 法律法规要求:为遵守法律法规、司法/监管要求或保护安全与权利而披露;
- 商业交易:发生合并、收购、资产转让等交易时,依法进行通知并采取保护措施。
除法律另有规定或你另行同意外,我们不会向无关第三方出售你的个人信息。
如你使用第三方账号(如Google、微信)登录,我们将按照该第三方平台的授权范围收集必要信息,具体请参考该平台的隐私政策。
6. 跨境传输
你的信息可能会在你所在国家/地区以外处理。我们将根据适用法律采取必要的跨境传输措施(如签署标准合同条款、开展影响评估等)。
如你位于中国大陆,我们将按照中国法律法规的要求进行跨境提供(如适用),并在必要时取得单独同意。
7. 保存期限
我们仅在实现目的所必需的最短期限内保存个人信息,超出期限后将删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。具体期限如下:
- 账号信息:你注销账号后,我们将在30日内删除或匿名化处理(为处理注销前未完成的服务,可能适当延长但不超过法律法规要求)。
- 协议确认记录:自你最后一次账号活动(如登录、使用功能)起保存3年,以满足诉讼时效要求及监管核查需要。
- 技术日志(含IP、设备信息):保存6个月,用于安全分析与故障排查。
- 临时设备标识:若你未完成注册,临时标识将在30日后自动清除。
8. 安全措施
我们会采取合理的管理、技术与组织措施保护信息安全。但互联网环境并非绝对安全,请你妥善保管账号密码并注意防范风险。
9. 你的权利
在适用法律范围内,你可能享有:
- 访问、更正、删除你的个人信息;
- 撤回同意(不影响撤回前基于同意的处理合法性);
- 账号注销;
- 复制、转移个人信息(如适用);
- 对特定处理活动提出异议或限制处理;
- 向监管机构投诉(如适用)。
如需行使上述权利,请通过第12条的联系方式联系我们。我们将依法在合理期限内响应你的请求。
10. 未成年人保护
本服务通常不面向未成年人提供。若你是未成年人,请在监护人同意与指导下使用本服务。若我们发现未满14周岁的儿童(或你所在地区定义的更低年龄)在未取得监护人同意的情况下提供了个人信息,我们将尽快删除相关信息。
11. 政策更新
我们可能更新本政策,并在必要时进行提示。更新后的政策自发布或另行告知的生效日期起生效。若更新涉及实质性变更(如收集范围、使用目的、你的核心权利),我们将通过弹窗、站内信或邮件等方式显著提示你,并在获得你重新同意后生效。
12. 联系我们
如你对本政策有任何疑问、意见或权利请求,请联系:service@heluoquant.com
为保障你的账号安全,处理权利请求时我们可能需要验证你的身份。