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人工智能已对全球部分高暴露行业招聘形成压力,但整体劳动力市场影响仍较窄

机构
Goldman Sachs
日期
2026-08-19
作者
Sarah Dong、Joseph Briggs
公司
-
代码
-
行业
人工智能与全球劳动力市场
评级
-
中性信心强人工智能相关招聘压力已在部分高暴露行业和初级岗位出现,但跨国总体影响仍有限,尚未形成广泛的经济层面招聘拖累。
作者Sarah Dong、Joseph Briggs
覆盖区域新兴市场、其他
业务部门信息与通信服务、呼叫中心、软件出版、管理咨询、广告服务
研究机构部门/子公司Goldman Sachs(其他)

AI 摘要卡

人工智能已对全球部分高暴露行业招聘形成压力,但整体劳动力市场影响仍较窄

高盛认为,人工智能采用率在发达市场普遍较高,招聘与就业压力主要集中于信息服务、呼叫中心及初级岗位,尚未演变为广泛的全球就业拖累。

无个股评级;宏观结论为人工智能造成的招聘逆风存在但范围有限。
人工智能劳动力市场招聘需求发达市场初级岗位
  • 基于11项跨国采用调查,法国和美国的人工智能采用率约为20%,其他发达市场多在15%至20%,主要新兴市场约为10%至15%。
  • 自2022年下半年以来,人工智能自动化暴露度较高的行业职位空缺增长更慢,德国、澳大利亚和美国的负相关关系更明显。
  • 信息与通信服务,以及呼叫中心、软件出版、管理咨询和广告服务等高暴露行业的就业表现弱于趋势。
  • 跨国职业面板回归显示,在法国、加拿大和美国,职业人工智能暴露度每提高10%,年度就业人数增速仅下降约0.1个百分点;其他地区影响很小或略为正面。
  • 初级员工及高替代风险职业的负面影响更清晰,但全球人工智能相关招聘压力仍局限于少数行业和劳动者群体。

研报解读

概览

本报告评估人工智能是否正在对美国以外的劳动力市场造成招聘逆风。研究发现,人工智能采用已在各发达市场广泛展开,且高人工智能暴露行业的职位空缺与就业表现确有走弱迹象;不过,与美国相比,多数经济体的影响较温和,整体就业市场尚未出现普遍性恶化。

核心观点

人工智能对劳动力需求的影响已可在跨国官方和非官方数据中观察到,但主要集中于可较快被自动化工具替代的行业与岗位。法国、加拿大和美国的职业层面估计结果显示,人工智能暴露度上升对年度就业增长的平均拖累较小。初级岗位的敏感性更高,意味着人工智能扩散可能首先改变青年及入门级劳动力的招聘结构,而非立即造成广泛裁员。

分析框架

报告汇总11项跨经济体人工智能采用调查,并以Bradley-Terry模型从定义与样本不一致的调查中提取可比较的采用率排序,再以OECD企业人工智能采用调查进行尺度校准。随后结合Indeed.com行业职位空缺、官方跨国行业就业数据及Revelio Labs覆盖800多个职业的面板数据,检验人工智能暴露度与招聘及就业增长的关系,并控制国家和行业固定效应。

方法论与常识提炼

  • 采用率比较Bradley-Terry模型

    基于不平衡的两两排序构建总体排名

    用于整合11项采用定义和样本范围不同的跨国调查,生成各经济体人工智能采用程度的序数排序,并围绕OECD调查进行尺度校准。

  • 劳动力需求分析行业职位空缺回归

    人工智能暴露度与职位空缺变化的跨行业关系

    以主要发达市场Indeed.com行业职位空缺为基础,考察自2022年下半年以来高人工智能自动化暴露行业是否出现更弱的招聘需求。

  • 就业影响评估跨国职业面板回归

    职业就业增长对人工智能暴露度的回归估计

    利用Revelio Labs超过800个职业的数据,在控制国家和行业固定效应后,估计人工智能职业暴露度对年度就业人数增长的关联,并进一步区分初级岗位和高替代风险职业。

标的映射与对比

研报将主题/逻辑映射到具体标的时的结构化摘要(优势、劣势、对比与风险)。

  • 全球宏观与劳动力市场
    人工智能扩散改变招聘需求与就业增长的行业、职业分布。
    优势
    总体就业影响目前有限,表明宏观劳动力市场仍具韧性。
    劣势
    高暴露行业的职位空缺和就业相对趋势走弱,初级岗位承压更明显。
    对比
    美国的负面影响最具说服力;德国、澳大利亚在职位空缺层面的负相关也较突出,其他多数经济体影响更温和。
    风险
    人工智能采用提速、企业调整招聘计划,或使局部行业压力向更广泛职业和地区扩散。
  • 高人工智能暴露服务行业
    呼叫中心、软件出版、管理咨询、广告及信息通信服务是当前可观察到就业逆风的重点领域。
    优势
    人工智能工具可提升生产率并重塑服务交付模式。
    劣势
    劳动自动化潜力较高,招聘需求和就业表现更容易弱于长期趋势。
    对比
    呼叫中心的就业偏离趋势尤为显著;信息与通信服务在美国低于趋势的程度最大,但其他发达市场也在减速。
    风险
    岗位替代、初级职位缩减与技能错配可能加大。

关键数据

  • 领先经济体人工智能采用率约20%法国和美国居前;采用率根据11项调查的Bradley-Terry排序并围绕OECD调查校准。
  • 其他发达市场人工智能采用率15%至20%荷兰、英国处于区间高端,意大利、日本和新西兰处于低端。
  • 主要新兴市场人工智能采用率10%至15%整体略低于主要发达市场。
  • 职业人工智能暴露度的就业影响每提高10%,年度就业人数增速约下降0.1个百分点该估计主要见于法国、加拿大和美国;其他地区影响较小或略为正面。
  • 美国呼叫中心就业偏离趋势低于趋势39%加拿大为低于趋势33%,德国为低于趋势27%。

影响与含义

宏观层面,人工智能目前更可能造成行业和岗位之间的招聘再分配,而非全面压低就业增长。投资与政策观察应聚焦高暴露服务行业的招聘、初级岗位需求和职业替代风险;若人工智能采用率继续提升或影响从高暴露行业向更广泛服务业扩散,劳动力市场逆风可能增强。

风险

  • 跨国人工智能采用调查的定义与样本存在差异,尽管研究已通过排序和校准方法提升可比性,估计结果仍存在测量误差。
  • 职位空缺和就业走弱与人工智能暴露度的相关性不必然等同于严格因果关系,行业周期、利率和企业成本控制等因素也可能产生影响。
  • 当前影响主要基于人工智能扩散的早期阶段;未来采用率提升或技术能力跃迁可能使影响范围扩大。
  • 初级岗位需求若持续走弱,可能带来长期人才培养、收入分配和青年就业风险。

后续跟踪

  • 主要经济体企业人工智能采用率是否继续上升并向更多行业扩散。
  • 高暴露行业的职位空缺、招聘计划和就业偏离长期趋势的幅度。
  • 初级岗位与高替代风险职业的就业增长是否进一步弱于非初级岗位。
  • 美国以外发达市场是否出现与美国相近的广泛就业负面效应。
  • 人工智能生产率收益能否通过新增岗位和业务扩张抵消自动化带来的招聘收缩。
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